Croisières en ligne... Une performance jamais égalée !

Grande Première En France, le trophée « OVER THE TOP » décerné à L’agence internet AB CROISIERE .COM.

Le Leader Français de la distribution croisière a obtenu la distinction suprême du leader Européen Costa Croisières.

Avec un volume d'affaires de près de 7 600 000 euros (50 MF), AB Croisiere.com a fait partir 7000 passagers en 2002.

Les secrets de cette réussite :

- L'agence a des tarifs attractifs grâce aux achats groupés.
- COSTA et FESTIVAL assurent plus de la moitié de son Volume d’affaires
- La méthode : un site, des mailings, la publicité et un véritable savoir-faire

Fort d’un volume d'affaires qui devrait approcher les 7 600 000 Euros (50 millions de francs) pour 7000 passagers en 2002, AB Croisiere.com a gagné son pari après bientôt 3 ans d'existence.

Patrick GAUDFRIN et son équipe, peuvent se féliciter d'être les meilleurs vendeurs Costa et Festival. Ces deux fournisseurs lui assurent plus de la moitié de son volume d'affaires. 2.6M euros (17 MF) pour Costa (près de 2000 passagers) et 2.2M euros (14 MF) pour Festival (3000 passagers). MSC, ROC, RCCL,… les suivent.

Après avoir obtenu le Trophée Costa du meilleur distributeur 2001, AB Croisiere.com a renouvelé son exploit en 2002 et, de surcroît, a réalisé une augmentation de plus 30% de Volume d’affaire, condition sine qua non qui a permis d’obtenir le THOPHEE Suprême « Over the top » du leader Européen Costa Croisière : un Trophée jamais enlevé en France et trusté jusqu’alors par les Italiens.

"Nous sommes Broker de croisières, explique Patrick GAUDFRIN. Nous achetons en gros et obtenons de bons prix de la part des Armateurs et Compagnies de croisière, nous nous engageons à faire du volume. Nous prenons aussi des risques à la faveur de prise d'allotements. Pour les groupes, nous achetons en net et donc nous ne leur demandons pas de commission ». L'offre est ensuite mise en ligne sur le site :" Nous avions testé une version avec paiement sécurisé en ligne mais cette mode du tout web est dépassée et inapplicable pour un secteur aussi pointu …notre véritable valeur ajoutée, outre nos prix imbattables, c’est le conseil de vrais spécialistes « en chair et en os ». Nos clients ne souhaitent pas se trouver uniquement devant une «machine»…

La sécurité apportée à nos clients est majeure …nous avons bien entendu « pignon sur web » et aussi « pignon sur rue » : 200m2 où nous accueillons dans nos salons nos clients sur Rendez vous.

« Notre Centre d’appels a mis en place trois numéros Verts (appel gratuit) et nous proposons conseils et devis gratuits, explique Patrick GAUDFRIN. Nous communiquons avec nos partenaires « média ». De plus, l’agence adresse deux fois par an une brochure de 40 pages à ses clients. Résultat : si 50% des clients habitent en Ile-de-France, nombreux sont ceux qui proviennent des Dom Tom, de Suisse et de Belgique, du Canada … Pas mal, pour une agence implantée à Nice.

L'agence compte huit conseillers croisière, de vrais professionnels car « la croisière, c’est un métier de spécialiste, souligne Patrick GAUDFRIN… Rien ne doit être laissé au hasard…dans un domaine aussi pointu »

Fort de son savoir-faire, AB Croisiere.com recherche pour son développement un partenaire Francais ou Européen … Avis aux amateurs ou plutôt aux professionels…

abcroisiere.com
représenté par Patrick GAUDFRIN
2, route de bellet
06200 Nice
FR
Tel : 0800 666 445 - Fax : 04 93 96 00 27
Adresse e-mail : info@abcroisiere.com
URL du site : http://www.abcroisiere.com