Comment faire réaliser des travaux par le meilleur professionnel qui soit ?
Tout simplement en trouvant les meilleurs artisans, recommandés et par région!
En effet, la plupart des particuliers qui souhaitent faire appel à un artisan pour réaliser des travaux dans leur résidence sont confrontés à deux types de problèmes :
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Comment trouver aujourd’hui un artisan de qualité à qui confier des travaux ?
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Comment obtenir rapidement des devis, sans sombrer dans le fastidieux ?
Des clients parfois à court de solutions et d’artisans
D’ordinaire, le particulier se renseigne dans son cercle relationnel, afin de trouver des artisans susceptibles de répondre à ses besoins, la recommandation légitimant le professionnalisme et les qualités de l’artisan recherché. C’est ce qu’on appelle le « bouche à oreille » .
Problème : on n’obtient ainsi que quelques références de professionnels, sans avoir l’assurance d’obtenir le meilleur rapport qualité/ prix. De plus, si le carnet de commandes de l’artisan est plein, soit le particulier diffère ses travaux, soit il repart en quête d’un artisan via l’annuaire classique, mais sans avoir cette fois de quelconque certitude quant aux compétences du dit artisan.
Des artisans parfois à court de temps pour mieux gérer leurs clients
Or, les artisans sont une population jeune : les artisans de moins de 50 ans représentent plus de 60% des artisans en 2006 (1) ! Ils utilisent fréquemment les nouvelles technologies, en particulier Internet. Par ailleurs, ils veulent gagner en temps et en simplicité pour répondre aux attentes de leurs clients et améliorer leur efficacité commerciale (prospection, devis, gestion). Enfin, ils souhaitent concilier savoir-faire traditionnel et nouvelles technologies. Il leur faudrait y parvenir de manière simple, rapide et peu coûteuse.
Pourquoi alors, ne pas porter sur Internet le « bouche à oreille », le plus vieil outil publicitaire du monde, et offrir une réponse professionnelle aux besoins de chacun, clients comme artisans ?
Connaissez-vous l’Annuaire des Artisans ?
La jeune société Les Pages Artisans Editions édite un annuaire sur Internet dédié aux artisans, ainsi qu’à leurs clients.
Tirant parti des technologies issues du Web 2.0, l’Annuaire des Artisans cherche à rapprocher le consommateur des artisans et commerçants, en plaçant sur Internet le plus simple et néanmoins meilleur outil de communication qui soit : le « bouche-à- oreille ».
Ce service permet aux internautes de rechercher facilement un prestataire de services et de noter en retour les prestations des artisans à qui ils ont fait appel.
Pour l'artisan, cet espace lui permet de présenter et de promouvoir son activité en mettant en avant non seulement ses produits et services, mais aussi la satisfaction de ses clients.
Le service répond aux attentes exprimées par les consommateurs : obtenir une information fiable, pertinente, pour recevoir rapidement des devis, et choisir un prestataire de confiance. A ce titre, Les Pages Artisans Editions se placent en véritables « infomédiaires », en permettant aux visiteurs du site d’obtenir non seulement des devis et des informations détaillées sur tel ou tel artisan, services somme toute classiques, mais proposent en outre d’obtenir un véritable indice de confiance.
D’ailleurs, Les Pages Artisans Editions vérifient chaque commentaire et ont mis en place une démarche qualité systématique visant à contrôler les avis déposés.
En ce qui concerne les artisans, Les Pages Artisans Editions visent à leur permettre d’accroître leur visibilité pour un coût notablement inférieur et une information qualitativement supérieure à ce que propose la concurrence. Par ailleurs, l’évolution démographique, technologique et économique suggère que les artisans sont sensibles à ce type de services, qui leur permet de concilier un moyen traditionnel (le bouche à oreille et donc la qualité d’un relationnel de proximité), et une technologie désormais simple, efficace et peu onéreuse.
L’originalité de l’Annuaire des Artisans est de valoriser la proximité et la qualité du relationnel entre un client et son fournisseur, par le biais des nouvelles technologies.
Conscient que la réussite d’une telle démarche ne passe que par le meilleur rapport qualité/prix sur un marché fortement dominé par un opérateur historique, la société éditrice se positionne en tant que challenger offrant une alternative à toutes celles et tous ceux, consommateurs comme artisans, qui veulent plus que de simples renseignements, mais aussi une véritable reconnaissance.
Comment trouver les meilleurs artisans et obtenir plus d'informations?
Visitez le site : http://www.annuaire-artisans.com/
(1) Source : site de la Direction du Commerce, de l’Artisanat, des Services, et des
professions libérales http://www.pme.gouv.fr/economie/index.htm