Deux ans après son lancement, le site de ventes privées fashion-paradise affiche des résultats spectaculaires. Pour 2008, ses objectifs sont ambitieux.
« Nous sommes classés 11e des sites de ventes privées en terme de visites », selon Alexa. « Notre objectif dans les 24 mois : entrer au Top 5 ».
Les époux Testud, créateurs et administrateurs de fashion-paradise, ont de l’ambition pour leur site. Confiants, ils misent sur les ingrédients essentiels qui ont fait leur réussite depuis 2002.
1000% de croissance !
Le site a été lancé en 2005 et la montée en puissance fut rapide. Trop rapide : le site, victime de son succès, sera fermé pendant 6 mois. Le temps de développer un outil ultra performant : navigation, serveur, automatisation maximum… le 18 décembre 2006, le nouveau fashion-paradise est en ligne. Une réussite totale.
Nos clients (2/3 de femmes) ont entre 25 et 45 ans. Ils apprécient les grandes marques que nous proposons : Diamstar, Playmate, D’ana Création, Court circuit…
« Nous sommes passés de 100 000 euros en 2006 à 1 million d’euros de chiffre d’affaires en 2007. Nous gérons toute l’activité de A à Z avec une équipe de 15 personnes.
Une relation de confiance avec nos clients
« Sur la centaine de sites de ventes privées créés depuis les débuts du web, beaucoup n’ont pas décollé. Même de grosses enseignes sont fragilisées. Comment explique-t-on notre réussite ?
Essentiellement par le sérieux de nos engagements et de notre service clients : nous répondons systématiquement au téléphone sur une ligne tarif local, nous répondons au mail dans les 24 à 48 heures maximum. Bref, nous créons une relation de confiance avec nos clients.